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77. リモートワークにおけるファシリテーション(前編)

2022年08月20日

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内容紹介

リモートワークにおけるファシリテーションの難しさ・上手くやる方法(合意形成・人数・頻度・目的の設定のコツ)などを語っていただいたエピソードです。

出演者

iwashi
iwashi
motoi
motoi
kedamatti
kedamatti

話したネタ

  • リモートワークにおけるファシリテーションの方法論
  • リモートワークにおけるファシリテーションの方法論を公開します!
  • リモートファシリテーションのスライドを作ったきっかけは?
  • ファシリテーションとは何か?
  • 書籍: ファシリテーション入門〈第2版〉
  • コンテントとプロセス
  • 組織開発の氷山モデルが言及される記事
  • なぜ全員でファシリテーターをする必要があるのか?
  • リモートワークのファシリテーションで、特に何を意識するといいのか?
  • 地域における合意形成の難しさ
  • なぜ合意形成はこんなに難しいのか?
  • 自分の理解、自分自身の考えをどうやって把握すればいいのか?
  • 点ではなく、範囲で考えるのが大事
  • 発話することによって初めて認識する
  • オートクライン効果
  • 口頭で読み上げるとロジックの破綻に気づく
  • TOC(Theory of Constraints、制約理論)が説明される書籍: ザ・ゴール2
  • 言語化することによって、客観的に見れる状態になる
  • なぜ、参加人数を絞るべきなのか?
  • 短時間で複数のミーティングを開催したほうが良い理由は何か?
  • メンバーの関係性や、プロジェクトの緊急度によって頻度・時間を使い分ける
  • 環境の認識が固定しないときに、非同期なコミュニケーションはやりにくくなる
  • 環境が固定していない、変化しているとは具体的には?
  • チャットでの書きづらさは、どこからやってくるのか?
  • 個人ワーク重要説
  • ファシリテーターは何を準備するのか?なぜ準備しなければいけないのか?
  • 最低限、何を事前に準備すればよいのか?
  • Doneの定義
  • ミーティングで共有する時間をとるべきなのか?
  • getting on the same page
  • 発散・収束・共有の順序性は?
  • 収束させるのが難しい問題に対して、ファシリテーターとしてどう振る舞うか?
  • 合意形成のレベル・ラインを確認する・下げる
  • ep.66から”アイデアの決め方を事前に合意しておく”
  • 「あれば言ってください」というのは難しい。どうやって対応するか?
  • 画面に注目してもらいやすくなった
  • 議事録は、どうやって作っていけばいいのか?
  • 議事録をみんなで書くためのコツは?
  • 採用 株式会社コパイロツト
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